1. ¿Qué es una Caja Misteriosa de Luna Studio?
Cada Caja Misteriosa de Luna Studio incluye una selección curada de uñas postizas hechas a mano y recompensas de Lucky Ball.
Cada caja está diseñada para ser una experiencia sorpresa, con diferentes estilos de uñas, diseños ocultos, regalos, cupones y recompensas especiales esperando ser descubiertos.
No hay dos cajas exactamente iguales.
2. ¿Qué hay dentro de las Bolas de la Suerte?
Las Bolas de la Suerte pueden contener:
• Diseños de Uñas Ocultos
• Sets de Uñas Adhesivas Extra
• Regalos Gratis
• Cupones de Descuento
• Cupones de Envío Gratis
• Recompensas Exclusivas
La recompensa dentro de cada Bola de la Suerte se selecciona al azar.
Los regalos gratis se actualizarán en cualquier momento, no son fijos.
3. ¿Puedo elegir los diseños de uñas?
Nuestras Cajas Misteriosas están diseñadas en torno a la emoción de la sorpresa.
Puedes dejar tus estilos, colores o formas de uñas preferidos en las notas del pedido, y haremos todo lo posible para que coincidan con tus preferencias.
Sin embargo, no se pueden garantizar diseños exactos.
4. ¿Recibiré sets de uñas duplicados?
Curamos cuidadosamente cada caja para minimizar los duplicados.
Si ya ha realizado un pedido en Luna Studio, no dude en dejar una nota y haremos todo lo posible para evitar repetir estilos anteriores siempre que sea posible.
5. ¿Qué son los diseños ocultos?
Los Diseños Ocultos son sets de uñas exclusivos que no están disponibles en nuestras colecciones regulares.
Solo se pueden obtener a través de Cajas Misteriosas o recompensas de la Bola de la Suerte.
Algunos diseños se lanzan en cantidades limitadas.
6. ¿Las uñas son hechas a mano?
Sí.
Cada juego de uñas es hecho a mano y cuidadosamente preparado por nuestro equipo.
Debido a que cada juego está hecho a mano, pueden producirse ligeras variaciones, lo que hace que cada juego sea único.
7. ¿Cómo elijo mi talla de uñas?
Puede usar nuestra guía de tallas antes de realizar su pedido.
Si no está segura, le recomendamos seleccionar nuestra opción de talla estándar.
Para un ajuste óptimo, le sugerimos medir sus uñas antes de finalizar la compra.
8. ¿Cómo puedo contactar con Luna Studio?
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico.
Nuestro equipo de atención al cliente responderá lo más rápido posible.
Gracias por ser parte de la experiencia de Luna Studio.